Kategorie: Interna

Es kann wieder los gehen…

von Jochen Stahl, posted in Administrativ, Interna

Wir sind startklar.

Mit Ausnahme ein paar technischer Probleme mit Telefon & Internet haben wir den Umzug gut organisiert über die Bühne gebracht und uns soweit wieder eingerichtet, um jetzt wieder die eigentliche Arbeit aufzunehmen und Ihnen vollends zu Verfügung zu stehen.

Gerne sind Sie jederzeit dazu eingeladen, uns an unserem neuen Standort zu besuchen oder einfach persönlich vorbei zu kommen, wenn Sie eine Bestellung abholen möchten. Selbstverständlich beliefern wir Sie unsererseits aber auch weiterhin wie gewohnt.

Unser neues Büro befindet sich in der Pforzheimer Straße 22 in 75242 Neuhausen im Gebäude der VR Bank Enz Plus. Der Eingang ist im linken Hausflügel neben der VR Bank Filiale, das Büro befindet sich im 1. OG.

Wir ziehen um!

von Jochen Stahl, posted in Interna, Telekommunikation

irgendwann ist immer das erste Mal, und man soll ja niemals nie sagen. Doch nach 86 Jahren und vier Generationen ist es für uns Zeit, die Zelte sowohl geschäftlich als auch privat an anderer Stelle aufzuschlagen. Und so zieht es uns ein Stück in den Nordschwarzwald hinein.


Ab dem 15. August 2022 sind wir für Sie unter folgender Adresse und Telefonnummer zu finden:

Ermano Uhrwerke GmbH
Pforzheimer Straße 22
75242 Neuhausen

Tel. +49 (0) 72 34 / 94 64 05 – 0

Wir bitten Sie, dies für den Schriftverkehr mit uns zu berücksichtigen und Ihre internen Datenbanken entsprechend zu aktualisieren. Ansonsten soll sich für Sie nichts ändern, die Lieferwege finden weiterhin wie gewohnt per UPS und durch persönliche Auslieferung im Großraum Pforzheim statt.

Um den Umzug unseres Vertriebsbüros reibungslos über die Bühne zu bekommen, nutzen wir die anstehende, etwas ruhigere Ferienzeit. Daher machen wir

Betriebsferien vom 01. bis 12. August 2022

und starten dann ab dem 15. August 2022 aus unseren neuen Räumlichkeiten.

Frohe Weihnachten

von Jochen Stahl, posted in Allgemein, Interna

Das sehr turbulente und herausfordernde Jahr 2020 neigt sich so langsam seinem Ende entgegen. Wir bedanken uns bei all unseren Kunden und Geschäftspartnern, dass Sie mit uns gemeinsam die Herausforderungen dieses Jahres bestmöglich angenommen und bewältigt haben.

Auch wenn diese Pandemie uns noch eine Weile weiter begleiten und herausfordern wird, verabschieden wir uns nun erstmal in die Weihnachtsferien und wünschen Ihnen frohe Festtage, eine erholsame Zeit und einen guten Rutsch in das Jahr 2021.

Aufgrund der Lockdown-Regelung bis mindestens 10. Januar und den unverändert hohen Infektionszahlen in Pforzheim haben wir uns dazu entschlossen, erst wieder am 11. Januar 2021 mit neuer Kraft an den Start zu gehen.

Urlaubszeit

von Jochen Stahl, posted in Interna

Während der diesjährigen Sommerferienzeit sind wir mit einem eingeschränkten Feriendienst weiterhin für Sie erreichbar.

Ab dem 27. Juli bis einschließlich 07. August 2020 erreichen Sie uns täglich von montags bis donnerstags jeweils von 8:30 – 15:00 Uhr, und freitags von 8:30 – 12:00 Uhr. Dringende Emails richten Sie in der Zeit bitte direkt an Frau Bärbel Wagner.

In der KW 33 (10. bis 14. August 2020) haben wir dann unseren Betrieb für eine Woche komplett geschlossen.

Ab dem 17. August 2020 geht es dann wieder wie gewohnt weiter.

ÖFFNUNGSZEITEN

von Jochen Stahl, posted in Administrativ, Interna

Seit dem heutigen Montag haben wir unsere eingeschränkten Corona-Öffnungszeiten wieder etwas erweitert:

Montag bis Donnerstag
08:30 – 12:00 Uhr
13:00 – 16:00 Uhr

Freitag
08:30 – 12:30 Uhr

Seit vergangener Woche stehen auch unsere Außentüren wieder uneingeschränkt für alle offen. Bitte beachten Sie aber ggf. weiterhin den gebotenen Abstand in unserem Besucherraum. Vielen Dank.

Übrigens: Die aktuellen Öffnungszeiten bzw. geschlossenen Zeiten bei Feier- und Brückentagen erfahren Sie jederzeit hier. In dieser Woche haben wir an Fronleichnam (Donnerstag) und Freitag (Brückentag) geschlossen.

CORONA-VIRUS: KUNDENINFORMATION

von Jochen Stahl, posted in Administrativ, Allgemein, Interna

Die täglichen Entwicklungen durch den Corona-Virus stellen uns in Deutschland und weltweit vor großen Herausforderungen. Auch unsere Uhrenindustrie muss sich auf wesentliche Einschränkungen und Anpassungen einstellen.

Dazu möchten wir Sie zur aktuellen Lage bezüglich der Liefersituation von RONDA-Uhrwerken und unsere persönlichen Vorkehrungen informieren:

ERREICHBARKEIT

Zunächst mal das wichtigste vorweg:
Wir sind natürlich weiterhin für Sie da und erreichbar!

Wir werden ab sofort unsere internen Abläufe und Arbeitsbedingungen für unser Team nochmals anpassen. Bis auf weiteres erreichen Sie uns telefonisch nun:

  • Montag bis Donnerstag: 9:00 – 15:00 Uhr (ohne Mittagspause)
  • Freitag: 9:00 – 12:00 Uhr

Bestellungen und Anfragen per Email werden auch außerhalb diesen Zeiten schnellstmöglich beantwortet. Richten Sie Ihre Emails bitte weiterhin entweder an Ihre bekannte Sachbearbeiterin oder an info@ermano.de.

LIEFERSERVICE

Weiter bitten wir Sie auch, von unangekündigten Abholungen oder Besuchen bei uns vor Ort bis auf weiteres abzusehen. Sprechen Sie es bitte erst mit uns ab, falls Sie bei uns vorbei kommen sollten.

Gerne bieten wir unseren bekannten Lieferservice in Pforzheim (gratis) und darüber hinaus bis auf weiteres in der weiteren Umgebung (5 € Pauschale) zur schnellen und kostengünstigen Lieferalternative an.
Der normale Postversand (Briefpost), sowie der Paketversand mit UPS bleibt selbstverständlich uneingeschränkt bestehen.

LIEFERSITUATION / LIEFERZEITEN

Wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck daran, unsere Lieferzeiten für Bestellware niedrig zu halten und unsere bestätigten Termine einzuhalten. Leider wird uns das aufgrund der Einschränkungen an der Schweizer Grenze, sowie der Grenze zwischen Italien und dem Tessin (Uhrwerkproduktion Swiss Made), als auch der begrenzten Frachträume durch eingeschränkten Flugverkehr von Hong Kong (Vertrieb Swiss Parts) nicht immer möglich sein.

Darüber hinaus kann derzeit auch niemand ausschließen, dass es in der Beschaffung von Rohmaterialien in den nächsten Wochen und Monaten zu Unterbrüchen kommt. Durch all diese unbekannten Faktoren können Lieferzeiten deutlich ansteigen, was uns dazu zwingt, bei zukünftigen Aufträgen die Liefertermine nur noch unter Vorbehalt anzugeben.

Wir bitten darum um Ihr Verständnis. Für weitere Rückfragen oder Absprachen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.


Jochen Stahl (Geschäftsführer)

AB IN DIE FERIEN

von Jochen Stahl, posted in Interna

Pünktlich zur nächsten großen Hitzewelle geben wir bei uns nochmal Vollgas zum Endspurt. Am Freitag, den 26. Juli haben wir unseren letzten Arbeitstag vor den Betriebsferien.


In der Zeit vom 29. Juli bis einschließlich 16. August 2019 legen wir die Arbeit nieder und verbringen ein paar hoffentlich erholsame Urlaubstage.

Am Montag, den 19. August sind wir ab 8 Uhr wieder im Einsatz und über alle Kanäle erreichbar. Sollten Sie noch für diese Zeit dringende Bestellungen haben, geben Sie uns diese bitte noch bis Donnerstag Nachmittag durch.

RELAUNCH VON ERMANO.DE

von Jochen Stahl, posted in Administrativ, Allgemein, Interna, Web

Nach rund sieben Jahren war es mal wieder an der Zeit, hier kräftig durchzuschrubben und allem einen frischen Anstrich zu verpassen.

Zukünftig wollen wir Ihnen durch ein reduziertes Design das Lesen unserer Informationen deutlich erleichtern, auch und gerade im Hinblick auf die immer stärker werdende Nutzung durch mobile Smartphones und Tablets.

Somit war das Ziel, reduzierte Informationen konzentriert auf das Wesentliche, diese aber klar und einfach auch auf dem Smartphone bedien- und anklickbar zu machen.

Somit gibt es jetzt drei Hauptkategorien, die Ihnen alle Informationen über uns, über RONDA sowie aktuelle Themen und Beiträge bieten. Über die Quicklinks im blauen Bereich am Seitenende finden Sie jederzeit alle Seiten zum direkt anwählen.

Alle externen Informationen zu den RONDA Produkten und technische Pläne, Bedienungsanleitungen etc. finden Sie nun übersichtlich per Direktlinks auf „Über Ronda“, die Sie dann auf die aktuellen Seiten von Ronda.ch weiterführt.

SOMMERFERIEN 2018

von Jochen Stahl, posted in Interna

Wir beenden heute unseren letzten Arbeitstag und verabschieden uns in die Sommerferien.

Ab dem 20. August 2018 sind wir mit hoffentlich frischen Kräften wieder am Start.

Wir wünschen allen, die ebenfalls in den Urlaubsgenuß kommen, ein paar erholsame und schöne Tage.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MERRY CHRISTMAS

von Jochen Stahl, posted in Allgemein, Interna

Und doch ist der Tag wieder so schnell gekommen…

Wir verabschieden uns heute nach hoffentlich erfolgreicher Inventur und den allerletzten Pflichtübungen in die Weihnachtsferien. Nach einem wieder sehr kurzweiligen Jahr 2017 haben sich alle ein paar ruhige und erholsame Tage verdient.

Und diese wünschen wir nun auch all unseren Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern und Freunden des Hauses.

Und gegen weiteren Schnee hätten wir auch ohne Ski-Ambitionen überhaupt nichts einzuwenden…  😉

Am 08. Januar 2018 starten wir pünktlich um 8:00 Uhr ins neue Geschäftsjahr.

FRÖHLICHE WEIHNACHTEN und einen GUTEN RUTSCH ins neue Jahr wünscht Ihnen das gesamte ERMANO-Team!